頻繁にお寄せいただくご質問と回答
FAQ
ご相談の際によくいただくご質問にまとめて回答しております。ご依頼方法やサービスについてなど、ご利用前のご参考にご確認ください。お客様に「また利用したい」と思っていただけるサービスの提供を心がけており、樹木の大きさは問わず対応いたします。造園や外構工事のご依頼は柔軟に対応しているため、理想のイメージや使い勝手などのご希望を気兼ねなくご相談いただけます。
サービス内容について
- どのような作業をお願いできますか？
- お庭の剪定（枝切り）、伐採、草刈りなどの造園作業から、人工芝の設置、砂利敷き、生垣の整備といった外構・エクステリア工事まで幅広く承っております。「お庭をきれいに保ちたい」というご要望から「お庭の作り替え」まで、お気軽にご相談ください。
- 庭木1本だけの剪定や、小さな作業でもお願いできますか？
- もちろんです。木1本の剪定から、伸びすぎてしまった枝の伐採など、規模の大小にかかわらず喜んで対応させていただきます。ベテランの職人が丁寧にお話を伺い、最適な施工をいたします。
- マンションや企業の緑地管理も可能ですか？
- はい、法人のお客様やマンション管理組合様からのご依頼も多数いただいております。年間の維持管理（定期メンテナンス）契約も承っておりますので、資産価値を維持するためのきれいな景観づくりをお手伝いいたします。
エリア・お見積もりについて
- 対応エリアはどこまでですか？
- 地元の江戸川区を中心に、東京23区全域に対応しております。その他の地域についても、作業内容によっては対応可能な場合がございますので、まずは一度お問い合わせください。
- お見積もりは無料ですか？
- はい、お見積もりは無料で承っております。まずは現場の状況を拝見し、お客様のご要望をお伺いした上で、最適なプランをご提案させていただきます。
- 土日の見積もり対応は可能ですか？
- はい、お打ち合わせ次第で柔軟に対応させていただきます。お客様のご都合を最優先に調整いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
お打ち合わせ・お支払いについて
- 共働きで日中不在なのですが、作業をお願いできますか？
- お庭などの屋外作業であれば、お立ち会いいただかなくても作業可能です。作業完了後にメール等で報告させていただく形も選べますので、お気軽にご相談ください。
- 急ぎで作業してほしいのですが、対応してもらえますか？
- 可能な限り迅速に対応させていただきます。まずはお電話（03-5678-9726）にて状況をお知らせください。職人のスケジュールを確認し、最短の日程をご案内いたします。
- 支払い方法は何がありますか？
- 現金でのお支払い、または銀行振込にて承っております。
